Clientes de tu marca de ropa esperan y se van: cómo el desorden te hace perder ventas
Responder rápido no es suficiente Muchos negocios de moda creen que con contestar los mensajes al instante alcanza para mantener a sus clientes satisfechos. Pero la realidad es que, sin un seguimiento organizado, los pedidos se mezclan, las respuestas se olvidan y los clientes empiezan a frustrarse. Cada mensaje que queda sin atención es una […]